Data Estimada de Entrega via API de Pedidos

Para otimizar a sua gestão logística e elevar a qualidade da comunicação com o seu cliente final, a Data Estimada de Entrega agora pode ser consultada diretamente através da nossa API.

Anteriormente, essa informação era visualizada apenas dentro do painel administrativo. Isso exigia que sistemas externos (como ERPs e ferramentas de marketing) realizassem cálculos próprios para estimar o prazo. Com essa atualização, a plataforma passa a fornecer o dado oficial e já calculado, simplificando a sua operação de ponta a ponta.

O que mudou na API?
O campo dataEstimadaEntrega foi adicionado às consultas de pedidos. A própria plataforma realiza o cálculo automático — somando a data de aprovação do pagamento ao prazo de envio configurado na sua logística — e retorna essa informação pronta para uso.

Para garantir a consistência da integração, caso a data ainda não esteja disponível para um pedido específico no momento da consulta, o campo retornará o valor null, sem ser omitido da estrutura de resposta (response).

Principais Benefícios para a sua Operação:

• Comunicação Automatizada e Precisa: Utilize a data oficial da plataforma para alimentar réguas de comunicação pós-venda (e-mail, SMS e WhatsApp), mantendo o cliente informado sem intervenção manual.
• Gestão Proativa de Atrasos: Cruze a data prevista com a data real de entrega diretamente no seu ERP ou OMS. Isso permite identificar gargalos logísticos e agir antes que o cliente precise abrir uma reclamação.
• Ganho de Eficiência no SAC: Ao fornecer prazos de entrega precisos de forma automatizada, você reduz consideravelmente o volume de chamados por dúvidas sobre o envio.
  Fim dos Cálculos Paralelos: Seus sistemas e integradores não precisam mais recriar regras lógicas de prazo de entrega; basta consumir o dado pronto da nossa API.
  

Detalhes Técnicos e Requisitos:

Endpoints Atualizados:

GET /pedidos (Listagem)
GET /pedidos/{pedidoId} (Consulta individual)

GET /pedidos/{pedidoId}/status ( Consulta por status)